Mennyibe kerül a szállítás?

A házhoz szállítást a GLS futárszolgálat biztosítja. A szállítás díja függ a csomag méretéről. Erről a GLS weboldalán tájékozódhat: GLS csomagszállítási árak

Mi történik a rendelésemmel?

A leadott megrendeléssel kapcsolatos minden tájékoztatást e-mail üzenetben végzünk. A sikeres megrendelésedről egy automata levelet küldünk a megadott e-mail címre, majd ezt követően minden státuszmódosításról is. Amennyiben a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak, egy levelet fogsz kapni a szükséges adatokkal.

Hogyan módosíthatom a megrendelésemet?

Minden megrendelést a kiszállítási értesítőig módosíthatsz, törölhetsz. Ezt az info@bogdankeramik.com címre megírt levéllel teheted meg.

Csomag átvétele

Ezek a kerámia termékek törékenyek, így átvételnél megkérünk arra, hogy ellenőrizd a csomagolást! Amennyiben a csomagolás sérült, kérjük ott helyben ellenőrizd a csomag sértetlenségét. Amennyiben a csomag megsérült szállítás közben, vagy úgy gondolod hogy a csomag hiányos, úgy a szállítótól kérd a jegyzőkönyv felvételét.

14 napos elállási jog

A csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlási szerződéstől. Ebben az esetben a vételárat visszatérítjük. A csomag visszajuttatása a vásárló feleadata és felelőssége. További információk.

Csomagolás

Törékeny áru lévén a terméket gondosan csomagoljuk be, illetve térkitöltő anyagot használunk a csomagoláshoz. Ettől függetlenül a szállítás során megsérülhetnek a termékek, akkor pedig kérjük hogy a fent említett módon járjon el!

Csomagoláskor figyelünk arra, hogy biológiailag lebomló, környezetkímélő anyagokat használjunk.

Fizetés

Fizetni online, bankkártyával lehet a Stripe fizetőkapun keresztül. A Stripe egy PCI tanusítvánnyal rendelkező fizetőkapu, amely magasfokú biztonságot ad az online fizetés során. További információk.